杨浦 12333社保客服 工作内容

发布时间:2025-02-26 20:44:29

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联系人: 先生
联系电话: 156****8855
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项目所在地: 上海市 - 上海城区
所需工种: 客服/销售
招工说明:
(杨浦)12333社保客服

工作内容: 上海市人力资源和社会保障咨询服务中心(12333热线)是一条为市民提供劳动保障政策咨询的政务热线。主要为社会提供有关劳动合同法、工资福利、就业培训、社保保险和人事人才等政策咨询服务。 岗位要求: 1、遵守宪法和法律法规,品行端正、作风正派; 2、身心健康,无精神病病史和传染病史,身材匀称,无纹身; 3、大专及以上学历(有呼叫中心客服经验的,可以放宽至中专),熟练使用Windows操作系统,中文输入40字分钟以上;; 4、口齿清晰,声音悦耳,普通话标准,懂沪语; 5、思维敏捷。语言表达能力和理解能力优秀。具有一定总结归纳和分析问题的能力; 6、具备良好的心理素质与抗压能力、具有工作责任心和职业道德; 7、具有客服工作经历优先。 薪酬: 税前5100-7500元,试用期内基本工资打折。 福利: 节日补助、年终奖金、工作年限补贴等奖金、津贴;节日慰问品、四季劳防用品、日用品发放。妇女节、儿童节等节日工会活动。五险一金、带薪年休假以及各类国家规定的津贴补贴。另享有独生子女奖励费、定期职工体检、职工疗休养等员工福利。 员工成长与职位晋升: 热线制定有入职及晋升的一系列培训课程,关心并帮助员工完成职业成长晋升及自我价值的实现。

工作时间: 存在做一休一及做五休二两种班务,具体以试用期后分配的小组确定。

联系156****8855

(zqd)

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